xtra1 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่ามากเพียงใด เราจึงออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ให้ชัดเจนและเข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร
หลักการสำคัญที่เราใช้ดูแลความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม xtra1 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้ระหว่างทาง
xtra1 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเรา เราพร้อมดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
xtra1 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนโดยไม่มีเหตุผลรองรับ
หากระบบตรวจพบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันทีผ่าน Push Notification และอีเมล เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามที่กำหนด หรือเมื่อผู้ใช้ขอปิดบัญชี xtra1 จะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบอย่างปลอดภัยและถาวร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายว่า xtra1 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ("ผู้ใช้") อย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของ xtra1 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ xtra1 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม xtra1 ทันที
คำมั่นสัญญาของเรา: xtra1 ดำเนินการภายใต้หลักการที่ว่าข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราเป็นเพียงผู้ดูแลชั่วคราวเพื่อให้บริการที่คุณต้องการเท่านั้น
xtra1 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | การแจ้งเตือนและการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี | ฝากถอนเงิน, ยืนยันธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลพฤติกรรม | เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน, เวลาใช้งาน | ปรับปรุงบริการ, ป้องกันการโกง |
| คุกกี้และการติดตาม | Session cookie, Preference cookie | ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, Internet Banking หรือ TrueMoney Wallet ดำเนินการผ่านระบบประมวลผลที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยทางการเงิน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
xtra1 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากที่ระบุข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนเสมอ
xtra1 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ xtra1 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้
xtra1 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ว่าเราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในโลกดิจิทัล ดังนั้นเราขอให้ผู้ใช้ทุกคนช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น
xtra1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
xtra1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากที่บัญชีถูกปิด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีหลังจากการเดิมพันแต่ละครั้ง |
| Log การเข้าใช้งาน | 1 ปี |
| ข้อมูลการสื่อสาร | 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| คุกกี้ | ตามประเภท (ตั้งแต่ Session ถึง 1 ปี) |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด xtra1 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะผู้ใช้งาน xtra1 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ xtra1 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลขั้นต่ำ
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน xtra1 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เราใช้บริการผู้ให้บริการค่ายเกมหรือระบบประมวลผลการชำระเงินจากต่างประเทศ xtra1 รับรองว่าการโอนข้อมูลทุกกรณีดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและสอดคล้องกับมาตรฐานสากล
xtra1 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การที่คุณยังคงใช้บริการ xtra1 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้รับทราบข้อมูลล่าสุด
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน xtra1 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected]
เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว และจะพยายามตอบสนองอย่างรวดเร็วและครบถ้วนที่สุด
นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย หากมีข้อสงสัยด้านภาษา กรุณาติดต่อทีมงานซัพพอร์ตภาษาไทยของเราโดยตรง
18+ เท่านั้น บริการทั้งหมดของ xtra1 สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบ
อ่านนโยบายครบแล้วใช่ไหม? สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสกับ xtra1